【退換貨說明】
商品配達時,請立即檢查商品是否正確、有無瑕疵、損壞、缺件等情形,務必確認無誤後再簽收,若商品有任何問題,請立即向配送員或本公司反應,以避免造成爭議。
鑑賞期非試用期,若商品經使用過一律不接受退貨,商品退貨時需回復至您收到商品時的原始狀態(包含商品本身及贈品、包裝等),若商品未符合退換貨條件或原廠包裝損毀,將無法退/換貨或是您需支付商品整新費用。若為已組裝完成之商品,如欲辦理退貨,將依商品類別收取拆裝費用500-2000元。
購買方需負擔起運時的相關費用(如組裝費、樓層費、搬運費、倉儲費、服務費、加急費、配送運費),本公司將於扣除前述服務費用後進行退款。
若您購買之商品或服務為下列情形之一,恕無法提供退/換貨服務:
。依購買方要求所為之客製化商品。
。為破損或明顯使用痕跡,由購買人因素(使用習慣/居家環境)、天災、不當外力等造成的故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。
。商品沾染污漬、商品包裝破損,組裝完成後,經拆解以致缺乏完整性、失去再販售價值之商品。
。在不影響檢查商品情形下,將商品包裝拆除、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
。經本公司評估過後,無法維修之商品。
退貨時,將依商品類別收取整新費用:
。商品包裝費:400元起
。床墊類:(一般)1500元起、(捲包型)3500元起
。床架/桌/椅/沙發/櫃體類:(未/免組裝)1000元起、(已組裝,含腳座)2000元起
。其它:商品若有毀損(如組裝造成之孔洞)或滅失之情形,我們將就商品的毀損或減損而減少之價值,按比例償還其價額